Todos sus sistemas y puntos de contacto funcionan juntos en una plataforma moderna que conecta toda su tienda. El POS de Flooid impulsa una experiencia perfecta para el cliente en todos los puntos de contacto y proporciona una visión consolidada del negocio en todos los canales y tiendas.

Transforme la experiencia de la tienda ofreciendo a sus clientes la posibilidad de elegir cómo desean comprar en la tienda. Con las opciones de autoservicio (Self Service) de Flooid, los clientes pueden escanear y pagar artículos en una caja de autocobro, ya sea con su teléfono móvil o con un dispositivo de escaneo portátil proporcionado por la tienda.

La solución de POS móvil de Flooid ofrece flexibilidad y una experiencia más atractiva para el cliente, al tiempo que reduce los tiempos de pago y permite al personal concentrarse en tareas de mayor valor, como devoluciones, toma de pedidos y organización de entregas a domicilio o en la tienda.

La solución de puntos de autocobro convertibles (Self Checkout Convertible Lane) de Flooid funciona con sus sistemas existentes, por lo que no es necesario desarmar ni sustituir el hardware actual. Las cajas registradoras se convierten fácilmente en puntos de pago convertibles, que pueden ser operados tanto por los clientes como por el personal.

La aplicación Empower de Flooid puede transformar las operaciones minoristas al permitir que los asociados monitoreen y respondan a los problemas de autopago de forma remota, en tiempo real y desde la palma de sus manos.

Un motor configurable que supervisa cada transacción en tiempo real para detectar riesgos en cajas de autoservicio y puntos de venta (POS). El Motor de Reglas de Prevención de Pérdidas de Flooid identifica patrones sospechosos, permitiendo que sus equipos actúen de forma rápida y discreta para prevenir el fraude antes de que impacte sus resultados.

La plataforma de comercio unificado de Flooid permite a los minoristas ofrecer una experiencia de venta consistente, con una gestión fluida del inventario y del stock en tienda como eje central. Con acceso instantáneo a los datos de inventario, los retailers pueden desbloquear un valor significativo para el negocio, mejorando la eficiencia operativa y elevando la experiencia del cliente.

La solución Back Office de Flooid está diseñada para optimizar las funciones esenciales, lo que permite a los minoristas administrar el inventario, las finanzas, el personal y los datos de ventas de manera eficiente, mientras que nuestra solución Cash Office permite a los minoristas administrar el movimiento de efectivo de extremo a extremo y brindar informes para monitorear las variaciones.

Formado por nuestra infraestructura de big data (alojada en Google Cloud): canales de datos en streaming que depositan datos de estructuras sin procesar en un repositorio escalable, centralizado, seguro y de un solo inquilino.

Los datos pueden extraerse para su uso en otros sistemas e incluso transmitirse casi en tiempo real a cualquier destino. El Conector de Datos es la base sobre la que su empresa puede aprovechar nuestro lago de datos Flooid donde lo necesite y garantizar que sus datos sean accesibles y gestionables a gran escala.

Nuestro Repositorio de Datos está diseñado para minoristas que ya han invertido en herramientas de paneles de inteligencia empresarial y buscan respuestas a consultas más rápidas y la comodidad de una fuente de datos gestionada.

Flooid transforma los datos sin procesar en información empresarial significativa mediante una combinación de procesamiento de datos precalculados y casi en tiempo real, lo que permite una velocidad de consulta óptima en su herramienta de visualización de inteligencia empresarial existente.

Visualizaciones de datos prediseñadas y listas para usar, diseñadas por expertos en retail con un enfoque central en las operaciones de tienda. Paneles como Gestión y Auditoría facilitan las actividades de prevención de pérdidas, mientras que los paneles de Rendimiento ayudan a monitorizar y aumentar las ventas.

Con una interfaz intuitiva y fácil de usar, Business Dashboards simplifica el análisis de datos, permitiendo a usuarios de todos los niveles obtener rápidamente información útil de sus datos.

Algunos de los mayores retailers de supermercados confían en Flooid para operar sus tiendas. La plataforma de comercio unificado de Flooid conecta los puntos de contacto en tienda, web y móvil, brindándole una visión única de sus operaciones. Su supermercado prosperará con la plataforma Flooid y sus experiencias en tienda, beneficiándose de mayor velocidad y flexibilidad en el checkout, una mejor gestión de inventario, equipos de venta más empoderados y una reducción de mermas, todo mientras ofrece experiencias personalizadas excepcionales a sus clientes.

Si pertenece a la industria de combustibles y tiendas de conveniencia y busca un POS confiable y adaptable, impulsado por una plataforma de comercio unificado componible, Flooid es la solución. Nuestra plataforma integral, flexible y nativa en la nube mejora la eficiencia operativa y ofrece una experiencia sobresaliente al cliente. Gracias a su arquitectura abierta y agnóstica al hardware, Flooid permite una integración fluida con diversos sistemas de pago, programas de lealtad y servicios adicionales como lavados de autos, ofreciendo una experiencia de compra unificada y optimizada.

Ya sea que tenga un bar o un restaurante, haga que funcione de forma más inteligente con la plataforma de comercio unificado de Flooid. Sincronice sus sistemas internos y externos, intégrelos con aplicaciones como Deliverect para conseguir más clientes y aumentar los ingresos, acceda a sus datos para tomar decisiones comerciales más inteligentes y fomente la fidelidad y las compras repetidas con ofertas personalizadas.

Ya sea que gestione una tienda de moda, libros, bricolaje u óptica, cuente con Flooid. La plataforma de comercio unificado de Flooid le ayuda a conectar puntos de contacto de tiendas, dispositivos móviles y sitios web en un único proceso conectado, al tiempo que hace que el complejo proceso de pago sea perfecto. Flooid también ayuda al personal a brindar un servicio al cliente excepcional y a mejorar las ventas en la tienda con opciones de POS móvil, Endless Aisle y autocobro.

La solución de comercio unificado basada en la nube de Flooid permite a los comerciantes generales ofrecer experiencias de cliente diferenciadas que generan ingresos e impulsan la fidelidad. Al integrar los canales de tienda, dispositivos móviles y sitios web en una sola plataforma, los comerciantes generales pueden acelerar las estrategias de comercialización, lanzar nuevas experiencias sin dificultades, agregar nuevos canales de venta, captar clientes en cualquier dispositivo y ofrecer promociones personalizadas en todos los puntos de contacto con el cliente.

Las principales marcas de moda rápida y boutiques orientadas a la venta consultiva utilizan la plataforma flexible de comercio de Flooid. Los datos unificados permiten que el personal atienda a los clientes a través de POS móviles, mientras que los recorridos del cliente entre el canal online y la tienda física se mantienen completamente integrados. Además, la integración simple y eficiente garantiza procesos de devoluciones ágiles y sin fricción.

En el retail de descuento, la velocidad y el valor son esenciales. La plataforma de comercio unificado de Flooid puede procesar instantáneamente grandes volúmenes de cambios de precios. Los cupones, programas de lealtad y promociones se aplican en cualquier canal. Las experiencias en tienda se vuelven más rápidas y requieren menos personal, gracias a opciones de autoservicio diseñadas según las preferencias del cliente.

Los productos y servicios especializados suelen requerir procesos a medida y equipos de primera línea totalmente respaldados. La plataforma de comercio unificado de Flooid brinda a sus equipos una base operativa flexible para garantizar que cada recorrido del cliente esté habilitado con información personalizada y para incorporar nuevas capacidades de venta cuando lo necesite.

El retail de viajes continúa evolucionando a medida que los compradores esperan experiencias en tienda más rápidas, flexibles y conectadas. Ya sea para comprar una tarjeta de regalo, canjear un cupón digital o recargar un dispositivo móvil, los clientes buscan opciones simples y confiables en cada punto de contacto. Estas capacidades están integradas de forma nativa en el núcleo del producto de Flooid, garantizando un camino claro y sencillo hacia futuras actualizaciones.