Transformez votre magasin en offrant un choix réel à vos clients. En choisissant l’option libre-service, vos clients scannent et paient leurs achats aux caisses SCO, sur leur mobile, ou sur un scanner portable fourni dans le magasin.

La solution mobile de Flooid offre une expérience consommateur simple et efficace réduisant les temps d’attente, et permettant au personnel de se concentrer sur des activités à valeur ajoutée telles que les retours, prises de commandes, et l’organisation de livraison à domicile ou en magasin.

La solution de libre-service de Flooid fonctionne sans aucun problème sur votre équipement actuel, ce qui vous permet de ne pas avoir à remplacer vos matériels. Les caisses sont réversibles et du coup peuvent être opérées aussi bien par votre personnel que par vos clients.

L’application Empower de Flooid transforme les opérations en magasin en permettant aux collaborateurs de surveiller et de résoudre à distance — et en temps réel — les incidents sur les caisses libre-service (SCO), directement depuis un équipement mobile.

Un moteur configurable qui surveille chaque transaction en temps réel afin de détecter les risques sur les caisses libre-service (SCO) et les TPV. Le moteur de règles de détection de la démarque inconnue de Flooid identifie les comportements douteux et permet à vos équipes d’intervenir rapidement et discrètement pour lutter contre la fraude avant qu’elle n’impacte votre chiffre d’affaires.

La plateforme de commerce unifié de Flooid permet aux retailers d’offrir une expérience de vente cohérente : la gestion des stocks et des inventaires en magasin est nativement présente dans la solution. Grâce à un accès instantané aux stocks, les enseignes peuvent susciter une valeur métier inédite, améliorer l’efficacité opérationnelle et enrichir l’expérience client.

La solution Back Office de Flooid est conçue pour rationaliser les fonctions essentielles du commerce, permettant aux détaillants de gérer efficacement les stocks, les finances, les équipes et les données de vente. Notre solution de Gestion des espèces (Cash Office) assure une gestion complète des flux de liquidités, tout en fournissant des rapports détaillés pour surveiller les écarts de caisse.s.

Construit grâce à notre infrastructure big data (hébergée dans Google Cloud), il repose sur des pipelines de données en flux continu qui déposent les données brutes structurées dans un référentiel centralisé, sécurisé, hautement évolutif et à utilisateur unique (single-tenant).

Les données peuvent être extraites pour être exploitées par d’autres systèmes, ou même diffusées en quasi temps réel vers n’importe quelle destination. Le Data Connector (connecteur de données) constitue la base sur laquelle votre entreprise peut exploiter notre data lake Flooid, partout où c’est nécessaire, et qui garantit que vos données sont accessibles et exploitables à grande échelle.

Notre Data Repository (répertoire de données) est conçu pour les Retailers ayant déjà investi dans des outils de création de tableaux de bord pour l’informatique décisionnelle (BI) et recherchant à la fois un temps de réponse plus rapide à leurs requêtes, allié à la commodité d’une source de données gérée.

Flooid transforme les données brutes en analyses métier pertinentes grâce à une combinaison de traitements calculés par anticipation et de traitements en quasi temps réel, permettant une vitesse de requêtage optimale au sein de votre outil de visualisation BI existant.

Ce sont des jeux de visualisations de données (tableaux de bord) prêts à l’emploi et préconfigurés, conçus par des experts du retail avec un focus central sur les opérations en magasin.

Des compilations de tableaux de bord telles que ‘Management & Audit’ facilitent les activités de prévention de la démarque inconnue,  tandis que les tableaux de bord de la compilation ‘Performance’ permettent de suivre et développer les ventes.

Avec une interface ergonomique et une conception intuitive, Business Dashboards simplifie l’analyse des données — permettant aux utilisateurs, quel que soit leur niveau, d’obtenir rapidement des analyses exploitables à partir de leurs données.

Certaines des plus grandes enseignes de la grande distribution alimentaire font confiance à Flooid pour piloter leurs magasins. La plateforme de commerce unifié Flooid connecte les points de contact en magasin, web et mobiles afin de vous offrir une vision unifiée de vos opérations. Votre enseigne de commerce alimentaire peut grandir grâce à la plateforme Flooid et à ses expériences en magasin : une augmentation de la rapidité et de l’agilité en caisse, une meilleure gestion des stocks, des collaborateurs plus autonomes et une réduction de la démarque inconnue, tout en proposant des expériences client personnalisées et de grande qualité.

Si vous êtes dans le secteur des stations-service ou des commerces de proximité et recherchez une solution POS (encaissement) fiable et évolutive, reposant sur une plateforme de commerce unifié composable, Flooid est la solution qu’il vous faut. Notre plateforme complète, flexible et cloud-native améliore l’efficacité opérationnelle et offre une expérience client optimale. Grâce à son architecture ouverte et indépendante du matériel, Flooid permet une intégration fluide avec les solutions de paiement, les programmes de fidélité et des services complémentaires tels que stations de lavage automobile, pour proposer une expérience d’achat unifiée et simplifiée.

Que vous gériez un bar ou un restaurant, rendez le plus efficace grâce à la plateforme de commerce unifié de FLOOID. Synchroniser votre front et votre back, intégrez vos applications telles que DELIVERECT à votre activité pour acquérir de nouveaux clients et piloter votre CA, accéder à vos données pour prendre les bonnes décisions pour votre business, et faire revenir vos clients en gérant la fidélité et les offres personnalisées.

Que vous soyez opticien, libraire, commerçant spécialisé dans la vente de bricolage ou de textile, FLOOID est là pour vous aider à assurer. La plateforme de commerce unifié de FLOOID vous permet de faire converger les points de contact en magasin, sur mobile et sur le web en un parcours connecté qui rend fluide le complexe mécanisme d’encaissement. FLOOID permet aussi à vos équipes de fournir un service client impeccable , et permet d’augmenter les ventes en magasin grâce à l’encaissement sur mobile, au « rayon virtuel infini », et au SCO.

La solution de commerce unifié de FLOOID, en mode cloud, permet aux généralistes de proposer des expériences consommateur différenciées génératrices de CA grâce au pilotage de la Fidélité. En réunissant sous un même toit les canaux du magasin, du mobile et du web, les Généralistes peuvent accélérer leur stratégie de « go to market » ; lancer de nouvelles expériences clients sans heurts ; offrir de nouveaux canaux d’achat ; conclure les achats peu importe le support choisi par le consommateur ; et proposer des offres personnalisées quels que soient les points de contacts avec le client.

Les leaders du prêt-à-porter, ou les boutiques de mode avec une dimension plus personnelle utilisent la plateforme de commerce flexible de Flooid. La donnée unifiée permet aux équipes de servir les clients via des TPV mobiles (encaissement mobile). Les parcours client entre le digital et le magasin restent parfaitement fluides. Une intégration simple et efficace garantit également des opérations de retour marchandise sans friction.

Dans le discount, rapidité et valeur sont des clés essentielles pour la réussite. La plateforme de commerce unifié Flooid est capable de gérer instantanément un volume absolument exceptionnel de changements de prix. Coupons, fidélité et promotions sont pris en compte sur tous les canaux. Les parcours en magasin sont accélérés et nécessitent moins de personnel grâce à des solutions de caisses (y compris libre-service) conçues selon les préférences de nos clients.

Les produits et services spécialisés nécessitent souvent des processus sur mesure et des équipes terrain pleinement accompagnées. La plateforme de commerce unifié Flooid offre à vos équipes une base opérationnelle flexible, permettant de proposer à chaque consommateur un parcours enrichi par des informations personnalisées. Elle permet également d’ajouter de nouvelles capacités de vente à tout moment.

Le travel retail continue d’évoluer à mesure que les clients attendent des expériences en magasin plus rapides, plus souples et plus connectées. Qu’il s’agisse d’acheter une carte cadeau, d’utiliser un voucher dématérialisé ou de recharger un forfait mobile, les clients souhaitent des options simples et fiables à chaque point de contact. Ces fonctionnalités sont intégrées nativement au cœur de la solution Flooid, garantissant une évolution fluide et sécurisée vers les futures mises à jour.